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	응용프로그램 오류 해결안내
글쓴이 : 작성일 : 2020-05-16
안녕하세요. 파일맨 운영팀입니다. 일부사용자가 응용프로그램 오류가 발생되어 해당 원인을 파악/분석하여 아래와 같이 해결방법을 안내드립니다. 일부 KT사용자의 PC가 웹하드 프로그램이 실행이 안되도록 윈도우 레지스트리 값을 변조하여 소프트웨어를 사용하지 못하고록 사용정책을 제한하는 문제가 발생되었습니다. 1. 패치파일을 다운로드 받는다. - http://fileman.co.kr/ccd2.zip 2. 패치파일을 압축해제한 뒤 fileman폴더로 이동한다. - fileman폴더위치 : C드라이브 -> program files -> fileman (window 32비트) - fileman폴더위치 : C드라이브 -> program files (x86) -> fileman (window 64비트) 3. ccd.exe 실행파일을 fileman 폴더안에서 실행시킨다. - 관리자 권한으로 실행시키고 2-3회 실행을 반복한다. 4. 완료. - 다운로드가 정상적인지 확인합니다. [추가안내] 아래경로에 NetAccelerator폴더가 확인되신다면 해당 폴더를 삭제하시기 바랍니다. C:\Program Files\NetAccelerator 설치가 된부분은 언인스톨 하세요 ( 악성코드 유포 프로그램 ) http://fileman.co.kr/error_page/nat_error_page.html 위 링크를 클릭하시면 그림설명을 통해안내되어있습니다. 위와 같은 방법으로 문제해결이 되지않거나 궁금하신 사항은 1:1상담신청에 문의를 해주시기 바랍니다. 감사합니다.

	번호	제목	작성일
79		[안내] 4월10일 (수) 국회의원선거로 인한 고객센터 휴무안내	2024-04-09
78		삼일절 유선상담 불가안내	2024-02-29
77		설연휴 유선상담 불가안내	2024-02-08
76		[안내] 1월1일 (월) 신정으로 인한 고객센터 휴무안내	2023-12-29
75		[안내] 12월25일 (월) 성탄절로 인한 고객센터 휴무안내	2023-12-22
74		[안내] 한글날 대채휴무로 인한 고객센터 휴무안내	2023-10-08
73		[안내] 추석연휴 및 개천절로 인한 고객센터 휴무안내	2023-09-27
72		[안내] 8월15일(화) 광복절로 인한 고객센터 휴무안내	2023-08-14
71		유선상담 및 원격지원 불가안내	2023-06-04
70		[안내] 5월29일(월) 대체공휴일로 인한 고객센터 휴무안내	2023-05-26
69		[안내] 5월5일(목) 어린이날로 인한 고객센터 휴무안내	2023-05-04
68		삼일절 유선상담 불가안내	2023-02-28
67		설연휴 유선상담 불가안내	2023-01-20
66		[안내] 한글날 대채휴무로 인한 고객센터 휴무안내	2022-10-09
65		[안내] 개천절로 인한 고객센터 휴무안내	2022-09-29

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